반응형 5가지 세계관광 트렌드 BLeisure 비즈니스(Business)와 레져(Leisure)가 결합된 신조어로 업무차 타국·타지역을 방문하면서 개인시간을 이용하여 관광까지 즐기는 현상을 뜻함 업무와 생활의 균형을 중요시하는 밀레니얼세대(10명중 9명)에게 각광받고 있으며, 종종 업무시간외 개인시간을 연장하여 가족과 함께 관광을 즐기기도 함 온라인과 모바일 관광객 및 상품구매자들은 온라인과 소셜미디어에서 리뷰 등을 통해 관광정보를 얻고,관광사업체(호텔,항공사 등)은 온라인을 통해 고객 분석을 실시하고 있음 - 온라인을 통한 고객 분석은 고객과 소통뿐만 아니라 투자수익률의 증가로 이어짐 스마트폰 사용자는 2013년 약 1억 3천만명에서 2018년 약 2억 6천만명으로 빠른 속도로 증가할 추세이며, 이에 따라 영향이 가장 큰 관광 트렌.. 2017. 1. 9. 이전 1 다음 반응형